Les taux de réponses constituent un élément déterminant des études de marché basées sur des enquêtes car, en fin de compte, ils sont liés à l'importance du biais de non-réponse et aux résultats des études. Nous atteignons des taux moyens de réponses situés entre 12 et 25 %, pouvant aller jusqu'à 80 % pour les enquêtes avec présélection. Le taux de réponses est calculé en divisant le nombre de clics de réponse aux invitations par le nombre de courriers électroniques envoyés. Nous obtenons des taux de réponses parmi les meilleurs du secteur grâce à la combinaison unique des meilleures pratiques suivantes : • L'instauration d'une relation de confiance avec les panélistes • La gestion active des panels • L'utilisation d'un programme de gratification des meilleures pratiques • Courriels de relance (envoyés si nécessaire) Pour de plus amples informations sur les taux de réponses, lisez notre article  « Demographics and Online Survey Response Rates — A Study of Non-Response Patterns » ©2009 e-Rewards, Inc. e-Rewards est une marque déposée de la société e-Rewards, Inc. Tous droits réservés.