La philosophie d'e-Rewards® Études de marché est simple : offrir le meilleur à nos clients et panélistes tout en respectant l'éthique commerciale et les normes d'étude les plus strictes. Avantages pour nos clients Respect de l'intégrité des études. Nous nous efforçons de respecter les normes relevant des sciences sociales dans les études de marché en ligne et de fournir à nos clients des résultats de qualité supérieure. Paiement en fonction des performances. Nous garantissons la satisfaction de nos clients et n'acceptons simplement pas d'être payés pour des services qui ne répondent pas ou ne dépassent pas les attentes de nos clients. Service client de qualité supérieure. Les besoins de nos clients sont prioritaires. Conscients que notre réussite dépend de notre capacité à relever les défis et respecter les délais les plus extrêmes de nos clients, nous considérons qu'il est de notre devoir de fournir des services client de qualité supérieure, en surveillant le niveau de satisfaction de nos propres clients et nos taux de fidélisation. Avantages pour nos clients Priorité à la confidentialité. Nous respectons la vie privée de nos panélistes et adhérons à une charte très stricte sur le respect de la vie privée pour acquérir leur confiance. Les données issues de nos études ne sont communiquées que sous une forme récapitulative, à la fois cumulée et individualisée, sans jamais révéler d'informations personnelles. Échange équitable.Nous pensons également que le meilleur moyen de cultiver des relations à long terme avec nos panélistes consiste à leur offrir une gratification financière à chaque fois qu'ils participent à une enquête. Un programme de gratification permettant le cumul de points échangeables à différents seuils de bonus permet d'obtenir des taux de participation et des périodes de fidélisation plus élevés par rapport aux autres approches de gratification. Communications ciblées pertinentes.Plus nous en savons sur nos panélistes, plus nos communications continues seront pertinentes. Nous sommes impliqués dans la gestion des moindres informations de profilage sur nos panélistes, afin de réduire au minimum le démarchage à l'échelle du panel et d'optimiser la pertinence et l'intérêt de l'enquête. ©2009 e-Rewards, Inc. e-Rewards est une marque déposée de la société e-Rewards, Inc. Tous droits réservés.